Center Parcs Villages Nature Paris

Det vip hus vi havde booket havde så dårligt indeklima at vi ikke kunne holde ud at være i det. Vores øjne gjorde ondt og jeg kunne mærke det i mine lunger. Vi måtte have åbne døre og vinduer frem til vi gik i seng, og måtte sidde med tæpper inden for, for ikke at fryse
Vi ankom mandag og klagede over lugten mandag aften. Vi var i dp hele tirsdagen og kom sent hjem. Der var ikke gjort noget ved lugten. Vi klagede igen tirsdag aften og onsdag formiddag. Onsdag eftermiddag klagede jeg igen i receptionen. Vi ville have vores booking annulleret og flytte på hotel da hele familien blev dårlig af at være i huset. Her fik vi endelig en lejlighed istedet og blev lovet en refund. Dvs. Vi kom ind i lejlighed der var billigere end det hus vi havde betalt for.
Her 3 uger efter har vi stadig ikke set nogen refund og der bliver ikke svaret på vores henvendelser.
En skam med så dårlig kunde service

Luftkvaliteten var så ringe at vi ikke kunne opholde os i lejligheden. Det svieg i øjne, vi selv og alle vores ting lugtede af bål 😷 Super ærgerligt at vores ferie resultere i dette. Vi ankommer til vores feriebolig, som oser af rengøringsmidler - bevares der luftes ud og vi satsede på det var det. Men som tiden går bliver en lugt fra pejsen mere og mere fremtrædende, vi kan ikke opholde os i stuen, da lugten bliver for kraftig og det svier i øjnene.
Dette bliver fejlmeldt og vi hører intet, da vi kommer retur fra dp, må vi sidde med åbne døre og vinduer helt frem til vi går i seng. Lej ikke vip lejlighed 6157, indeklimaet er simpelthen for dårligt! Vi forventer vores booking annulleret. Oven i dette virker spaen heller ikke, men dette er et lille problem 😔

Opdatering: vi fik endelig hul igennem ved at stå I receptionen og slå i bordet - vi ønskede vores booking annulleret hvis de ikke gjorde noget nu! Vi blev efter lidt bøvl genhuset i en billigere lejlighed end den vi havde booket, og blev lovet at vi ville at ville blive refunderet differencen og få noget kompensation for ulejligheden - dette er ikke sket endnu🤥

Ikke tilfredsstillende rengøring ved ankomst. Dårlig opvasker. Meget mangelfuldt/minimalt køkkenudstyr i et hus beregnet til 10 personer. Ved henvendelse i information vedr. nogle af disse punkter blev det noteret, men vi fik ingen tilbagemelding overhovedet.
Dårlig håndhævelse af hygiene-regler i Aqua Mundo.
God terrasse.

Et rigtig godt råd: HOLD JER VÆK.

Møgbeskidt lejlighed (her skal Center Parcs være glade for, man ikke kan lægge billeder ind på Trustpilot).

Vanvittigt dyrt.

Rigtig mange ting/aktiviteter ude af drift.

Maden på pladsen er mere end dårlig.

Og mange andre ting.

Der eksisterer helt enkelt ikke skyggen af service. Vi henvendte os adskillige gange med forskellige problemstillinger. Ud over ovennævnte kan nævnes en defekt safetyboks og armbånd (adgang til lejligheden), der ikke virkede.

Vi blev hver gang lovet, der ville komme en og kigge på det og der skete intet.

De er i øvrigt meget svære at få fat i. Selv efter vi er kommet hjem har det være umuligt. De har ikke engang en mail-adresse, man kan henvende sig til.

Vi har nu i 30 år kørt på ferie og vi har aldrig nogensinde oplevet noget lignende.

Vi havde et godt ophold i lejlighed. 3 voksne og 2 børn. Der er butikker, stort badeland både udendørs og indendørs, restauranter osv.