De første 10 minutter

Spær dine kort: Gør det med det samme via din bank-app eller deres nødnummer.

Spær din telefon: Log på din Apple ID (iCloud) eller Google-konto fra en anden enhed og vælg “Markér som mistet” eller “Slet enhed”.

Ring til din teleudbyder: Få spærret SIM-kortet, så tyven ikke kan bruge dit abonnement eller modtage 2FA-koder (SMS-koder til din bank/MitID).

Politianmeldelsen er vigtigt for forsikring og pas

I Frankrig kan du anmelde tyveri på to måder:

Pre-plainte en ligne: Gå til pre-plainte-en-ligne.gouv.fr. Her udfylder du detaljerne, så du slipper for at vente i timevis på stationen. Du vælger en tid, hvor du møder op og underskriver anmeldelsen.

Fysisk fremmøde: Find den nærmeste Commissariat de Police (i byer) eller Gendarmerie (på landet).

Husk: Bed altid om en “Récépissé de plainte” (kvittering for anmeldelsen). Uden den kan du hverken få et nødpas eller penge fra din forsikring.

Hvis dit pas er stjålet

Du skal kontakte den danske ambassade i Paris eller et af de danske konsulater (findes i bl.a. Nice, Lyon og Marseille) for at få et nødpas.

Det skal du medbringe: Politianmeldelsen, 2 pasfotos (find en “Photomaton”-automat i metroen eller indkøbscentre) og billed-ID (hvis du har en kopi af dit gamle pas eller kørekort på telefonen/skyen).

Pris: Der er et gebyr for udstedelse af nødpas (typisk ca. 1.000-1.200 DKK afhængig af tidspunktet).

Vigtige kontakter

Et lille tip til telefonen: Hvis du har fået stjålet din telefon, skal du oplyse dens IMEI-nummer til politiet. Hvis du ikke har det skrevet ned, kan du ofte finde det på kassen til telefonen eller ved at logge ind på din Google/Apple-konto under “Enhedsoplysninger”.